Plomba ako achillova päta

Plomba na náklade symbolizuje neporušenosť zásielky. Kontrolné orgány, odosielatelia aj príjemcovia ju vnímajú ako jasný dôkaz, že sa s tovarom počas prepravy nemanipulovalo. Prax však ukazuje, že realita je zložitejšia. Poškodenie nemusí znamenať úmysel, krádež ani chybu vodiča, no podozrenie často padne práve na neho.

V mnohých prípadoch vodič preberá vozidlo alebo náves už zaplombovaný a nemá reálnu možnosť overiť, v akom stave bola plomba pri nakládke. Napriek tomu zodpovednosť často smeruje jeho smerom.

Kedy vznikajú poškodené plomby?

Problémy s plombami sa objavujú v situáciách, ktoré vodič nemá úplne pod kontrolou:

  • Nakládka bez prítomnosti vodiča – skladníci zaplombujú náklad bez toho, aby vodič videl stav plomby.
  • Vykládka a opätovné zaplombovanie – pri viacnásobných vykládkach vzniká chaos v evidencii.
  • Colné a hraničné kontroly – kontrolné orgány plombu odstránia alebo poškodia, no zápis chýba.
  • Technické poškodenie počas jazdy – vibrácie, mráz, nekvalitné plomby alebo zle zatvorené vráta.
  • Chyby odosielateľa – použitie lacných alebo nevhodných plomb bez evidenčného čísla.

Ako sa vodič môže brániť?

Prevencia začína ešte pred odjazdom. Vodič má niekoľko nástrojov, ktorými sa vie chrániť:

  • Kontrola plomby pred odjazdom – overenie čísla, typu a fyzického stavu.
  • Zápis výhrad do CMR – ak vodič nemohol byť pri nakládke, musí to byť v dokladoch.
  • Fotodokumentácia – fotografia plomby, dverí a zadnej časti návesu s časovou stopou.
  • Okamžité hlásenie dispečingu – každá nezrovnalosť sa rieši hneď, nie až pri vykládke.

Podpis bez výhrad znamená, že vodič potvrdzuje bezchybný stav zásielky. Práve tento moment rozhoduje o tom, kto bude niesť následky.

Dôkazy, ktoré rozhodujú v spore

Pri obvinení zo zásahu do nákladu rozhodujú fakty, nie domnienky. Najväčšiu váhu majú:

  • fotografie a videá z mobilu,
  • GPS dáta dokazujúce trasu a zastávky,
  • záznamy z tachografu,
  • písomné zápisy o colnej kontrole,
  • svedectvá pracovníkov skladu alebo kontroly.

Bez dôkazov zostáva vodič v nevýhode, aj keď konal správne.

Najčastejšie chyby vodičov

Skúsenosti z praxe ukazujú, že problémy často vznikajú z rutiny:

  • podpis dokladov bez čítania,
  • odjazd bez kontroly zadných dverí,
  • dôvera v to, že „sa to vysvetlí neskôr“,
  • chýbajúce fotografie pri preberaní vozidla.

Tieto chyby sa v spore veľmi ťažko naprávajú.

Ako môžu pomôcť dopravné firmy

Zodpovednosť neleží len na vodičovi. Dopravné firmy dokážu riziko výrazne znížiť:

  • jasnými internými postupmi pri preberaní nákladu,
  • povinnou fotodokumentáciou pred každou jazdou,
  • školeniami vodičov o právnej zodpovednosti,
  • podporou vodiča pri sporných kontrolách.

Firma, ktorá stojí za vodičom, často dokáže spor vyriešiť skôr, než prerastie do sankcií.

Obrázok na titulku nie je reálna fotografia, ale počítačom vytvorená ilustrácia.